Coaching ist ein professionell systematisierter, dialoggesteuerter, ziel- und erlebnissorientierter Selbstreflektions- und Selbstmanagment Prozess, der zu persönlichem Wachstum und Potenzialentwicklung des Coaching-Partners auf verschiedenen Handlungs- und Erlebnisebenen führen kann. Sie beziehen sich auf Kognitionen, Emotionen und das faktische Verhalten und können sich in der Wirkung auf die eigene Person und/ oder die relevante soziale Umwelt auswirken.

Die Kernaufgabe eines Coachs ist es seinem Klienten, Zugänge zu Lösungen und Möglichkeiten zu öffnen. Der Schwerpunkt des Coachingprozesses liegt daher immer auf dem auf dem Lösungsprozess und nicht auf der Problemanalyse. Dem Coaching geht lediglich eine kurze Analyse des Problems voran, wobei dabei zu beachten ist, dass es im Coachingprozess weniger um die Aufarbeitung vergangenheitsbezogener Ursache und Wirkungszusammenhängegeht, sondern vielmehr die zukunftsorientierte und lösungsfokussierte Erarbeitung von Zielen und Strategien zur Erreichung und Umsetzung. Potentiale der Klienten werden frei und vorhandene Ressourcen umgesetzt. Coach und Klient erarbeiten gemeinsam Strategien zur Erreichung konkreter definierter Ziele. Der Focus im Coaching richtet sich auf die Hilfe zur Selbsthilfe und die Förderung von Verantwortung, Bewusstsein und Selbstreflexionsvermögen. Ziele eines Coachingprozesses sind unter anderem: Wahrnehmung erweitern sowie Erleben und Verhalten anregen, um den Klienten Zugänge zu individuellen Lösungen und Möglichkeiten zu öffnen.